Правила для устного переводчика на мероприятии

Работа устного переводчика по публичности сродни актерской, педагогической.  Для профессиональной востребованности, особенно при устном переводе, качественно переводить недостаточно. Важно правильно преподнести знания и умения, соблюдать переводческую этику.

Официальных норм, законов, как должен выглядеть и вести себя переводчик, не существует. Хотя профессиональные объединения переводчиков разрабатывают и применяют кодексы. Заказчики, нанимающие переводчиков у агентств, хотят работать со специалистами, знающими общий деловой этикет и выполняющими, если требуется, особые пожелания: надеть корпоративную одежду, придерживаться определенного стиля.

Понятие «дресс-код для переводчиков», сопровождающих делегации, работающих на выставках и переговорах не ограничивается требованиями к виду. Это комплекс внешних факторов, сигнализирующих о профессионализме  переводчика окружающим: костюм, прическа, манера вести себя, речь, умение достойно выходить из сложных ситуаций.

Узнать точно, что нужно заказчику

Чем точнее проведены предварительные переговоры с заказчиком, тем меньше возникает недопонимания во время работы. Например, клиент может не догадываться, что оплата услуг устного переводчика начинается с момента его приезда на объект, а не тогда, когда стартуют непосредственно  переговоры.

До подписания договора необходимо обговорить условия дополнительной работы, за чей счет будет ужин с иностранными гостями для переводчика, проезд. Тенденция последнего времени — приглашение переводчика-хостесс, который на выставках обслуживает иностранных гостей не только словесно, но и подает кофе, раздает листовки. На такое расширение обязанностей готовы не все специалисты.

Выяснение деталей оказания услуг не является дурным тоном, наоборот, свидетельствует о серьезном подходе к делу.

Быть незаметным, пунктуальным и уверенным

В институтах переводчиков готовят к тому, что они должны быть «тенью»: во время устного перевода не выделяться, не мешать, не допускать выражения собственного мнения или эмоционального отношения к сказанному.

Отсюда несколько правил:

• при выборе костюма подбирать неяркие, нейтральные цвета, однотонные ткани;
• по стилю одежды ориентироваться на характер мероприятия (деловой, спортивный, вечерний);
• если за рабочий день мероприятий несколько, универсален деловой стиль одежды.

Характерные ошибки делового «дресс-кода» — юбки и платья без колгот у девушек, рубашка и пиджак без галстука у мужчин, слишком откровенные дамские наряды для прогулки, театра, ужина. Общий принцип: переводчик  находится на работе, если даже клиент играет в гольф, ему совсем необязательно надевать туфли для гольфа, если его об этом специально не попросят.

Еще одно правило считается обязательным для профессионала: алкогольные напитки на работе не употреблять.

Пунктуальность отличает профессионалов от людей, которые еще не достигли этого уровня. Опоздание переводчика оценивается как верх неэтичности.

Переводчик не может показывать окружающим страх, сомнения в собственных силах,  плохое самочувствие, даже если они есть. Здесь действует общее правило делового этикета: собеседник интересуется делами переводчика из вежливости, а не для того, чтобы услышать рассказ с подробностями о состоянии здоровья.

Вывод об основных правилах для переводчика на мероприятиях:

• адаптация к ситуации (одежда, стиль);
• соблюдение этики общения;
• отстраненность, сохранение «второстепенной» позиции;
• невмешательство в текст, не выражение собственного мнения.

Социальность профессии переводчика накладывает на его внешний вид и поведение на работе некоторые ограничения. Но не больше, чем во многих других профессиях. Например, умение соблюдать конфиденциальность, как у адвокатов, врачей — один из основополагающих принципов переводческой этики.